Hơn một tháng qua, TPHCM triển khai mô hình chính quyền 2 cấp với nhiều kết quả bước đầu quan trọng. Ở từng phường xã, hình ảnh cán bộ Mặt trận, Hội phụ nữ, Đoàn thanh niên cầm tay hướng dẫn người dân tải app VNeID, cài đặt ứng dụng công dân số, hay khai báo thông tin trực tuyến... đã trở nên quen thuộc.