Thời gian gần đây, đặc biệt từ khi triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, tỉnh Thái Nguyên kiên trì xây dựng chính quyền thân thiện, lan tỏa tinh thần ấy đến từng địa phương. Cán bộ gần dân, sát dân, giải quyết thủ tục nhanh gọn, minh bạch, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo...