Từ thực tế nhiều người dân trên địa bàn TP Đà Nẵng, nhất là người cao tuổi, người khuyết tật, người bệnh nặng gặp khó khăn trong việc di chuyển đến cơ quan Công an để làm căn cước, lực lượng Công an cơ sở đã linh hoạt triển khai hình thức phục vụ tại nhà, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong tiếp cận dịch vụ hành chính.