Bộ Tài chính đang lấy ý kiến về dự thảo Thông tư hướng dẫn một số điều và biện pháp thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm. Theo đó, Điều 26 Thông tư quy định toàn bộ nội dung tư vấn sản phẩm bảo hiểm, nhân viên tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải được ghi âm và lưu tại tổ chức tín dụng trong thời hạn ít nhất 5 năm.
Theo phản ánh của nhiều khách hàng, khi vay tiền tại một số ngân hàng thương mại, khách hàng được khuyến khích (nhưng thực chất là ràng buộc) mua bảo hiểm nhân thọ, giá trị hợp đồng hàng trăm triệu đồng; lần đầu từ 10 đến 15 triệu đồng. Đa số khách hàng đều phải chấp nhận, sau đó bỏ hợp đồng.
Nhằm đa dạng hóa các kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm và gia tăng tiện ích, trải nghiệm cho khách hàng, từ ngày 15/5/2022, Bảo hiểm Agribank đã triển khai dịch vụ cấp bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự (TNDS BB) cho chủ xe mô tô, xe máy ngay trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.