Thông tin đến 11h30, số người trên tàu gặp nạn thống kê được lên đến 56 người bao gồm cả du khách và 3 thuyền viên, trong đó có 1 người lớn ở Bình Định và 2 trẻ nhỏ ở Bắc Kạn. Tàu này có sức chở tối đa 28 người. Nguyên nhân tàu gặp nạn là do tàu chở quá số người quy định?