Trong những ngày qua, chúng ta đã và đang được chứng kiến những sự thay đổi rõ ràng trong phương thức tiêu dùng, thanh toán, đó là sự dịch chuyển từ các cửa hàng truyền thống sang thương mại điện tử. Để phát huy kết quả đã đạt được, thời gian gần đây, các cơ quan, Bộ, ban, ngành và ngân hàng, tổ chức tín dụng đang chú trọng đẩy mạnh phát triển các mô hình, dịch vụ thanh toán nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời ứng phó với diễn biến phức tạp của dịch Covid-19.