Lãnh đạo Sở Xây dựng Hà Nội khẳng định, thông tin đơn vị này chậm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân là không đúng; đồng thời, kiến nghị Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố bỏ kết luận về nội dung chậm, muộn.
Mặc dù có ý kiến rõ ràng của các cơ quan cấp cao, kể cả chỉ đạo của Phó Thủ tướng nhưng cho đến nay, vụ khiếu nại việc "cấp đất chồng lên đất" của bà Lang vẫn không được UBND tỉnh Kiên Giang và UBND huyện Phú Quốc giải quyết thỏa đáng.