Thanh Hóa: Trễ hẹn trả hồ sơ, nhiều cán bộ xã, phường gửi thư xin lỗi đến người dân Do chậm giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của người dân so với quy định, nhiều cán bộ xã, phường ở TP Thanh Hóa đã viết thư xin lỗi, nêu lý do chậm trễ và mong được cảm thông, chia sẻ. Thanh Hóa: Trễ hẹn trả hồ sơ, nhiều cán bộ xã, phường gửi thư xin lỗi đến người dân