Chính sách nhà ở xã hội luôn được Đảng, Nhà nước quan tâm, Chính phủ và Thủ tướng đã có nhiều chỉ đạo, xác định đây là chính sách nhân văn, ý nghĩa. Nhiều cơ chế, ưu đãi đã được ban hành để hỗ trợ người lao động có thu nhập thấp, công nhân trong các khu công nghiệp được cải thiện về nhà ở. Tuy nhiên, trên thực tế, người dân còn gặp khó khi tiếp cận nhà ở xã hội, doanh nghiệp xây dựng dự án cũng khó “chạm” đến gói tín dụng hỗ trợ 120.000 tỷ đồng.