Năm 2022, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh Hưng Yên đã xây dựng các hòm thư góp ý ở khu dân cư trên địa bàn toàn tỉnh. Với những kết quả bước đầu đạt được, mô hình này đã trở thành một kênh thông tin quan trọng để MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội kịp thời nắm bắt tình hình nhân dân.
Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành Thông tư 30/2017/TT-BTTTT quy định việc lắp đặt thùng thư công cộng tại khu đô thị, khu dân cư tập trung và hộp thư tập trung tại tòa nhà chung cư, tòa nhà văn phòng.