Lãnh đạo Cục Đường bộ Việt Nam cho biết, dù nhiều tỉnh, thành phố đã áp dụng hình thức đổi giấy phép lái xe trực tuyến, song vẫn rất ít người dân thực hiện. Thống kê từ Cục Đường bộ Việt Nam, mỗi năm có gần 2 triệu giấy phép lái xe được cấp đổi, nhưng từ đầu năm 2023 đến nay, trung bình mỗi ngày chỉ có hơn 100 giấy phép lái xe thực hiện cấp đổi qua mạng. Cá biệt, một số địa phương triển khai còn chậm, chưa phát sinh hồ sơ trực tuyến.
