Thông tin về các loại thực phẩm bẩn tràn lan, nhiều khách hàng dần mất niềm tin ở những điểm bán lẻ, bán ở chợ thì xu hướng mua hàng trên mạng lại đang được nhiều người chọn lựa. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải mua hàng trên mạng là đảm bảo, và tìm đúng được các sản phẩm mình chọn lựa bởi nhiều khi, khách hàng vẫn mua phải những loại hàng giả, hàng kém chất lượng không đúng như quảng bá.