Tại cuộc họp giao ban báo chí thường kỳ tháng 8/2023, Bộ Thông tin và Truyền thông đã thông báo nhiều nội dung quan trọng, trong đó có nội dung thanh tra trên diện rộng quản lý thông tin thuê bao di động của các nhà mạng trong thời gian vừa qua.
TP HCM đã xử lý vi phạm hành chính đối với 10 Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông với tổng số tiền phạt vi phạm hành chính là 610 triệu đồng và đã ngừng cung cấp dịch vụ đối với 1.710 SIM thuê bao di động vi phạm.
Lẽ ra, các doanh nghiệp viễn thông phải có nghĩa vụ chủ động ngăn chặn, xử lý tin nhắn và cuộc gọi rác đến các chủ thuê bao di động, bởi khách hàng là Thượng Đế. Vậy mà khách hàng muốn không bị làm phiền lại phải “xin” bằng cách đăng ký với nhà mạng.
Các cơ quan có chức năng quản lý nhà nước tỏ ra bất lực, bởi qua nhiều năm vẫn không thể buộc doanh nghiệp viễn thông chấm dứt được việc gửi tin nhắn rác đến khách hàng.
Từ ngày 16/11, 3 nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất là VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng.
Đến thời điểm này, tất cả các nhà mạng trong nước đã hoàn tất chuyển đổi mã mạng 11 số sang 10 số. Việc chuyển đổi được thực hiện đúng kế hoạch và không có bất cứ sự cố này xảy ra.
Đến thời điểm này, tất cả các nhà mạng đều cho biết đã thử nghiệm thành công và sẵn sàng cho việc chuyển đổi mã mạng, thuê bao di động 11 số sẽ chuyển sang 10 số. Theo kế hoạch của Bộ TT-TT, từ ngày 15/9 tới, quá trình chuyển đổi này sẽ chính thức bắt đầu.
Ngày 29/9, thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao sẽ được triển khai theo lộ trình mới, thời gian cung cấp dịch vụ chính thức là trước ngày 31/12/2017.
