Trong thời gian qua, thương mại điện tử (TMĐT) của Việt Nam phát triển rất mạnh. Đặc biệt trong và sau đại dịch Covid-19, thói quen mua sắm của người dân ở nhiều nơi đã thay đổi nhanh chóng. Đáng chú ý, trong vòng 5 năm trở lại đây, sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam bán trên Amazon tăng hơn 300%.
Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng khám phá các sản phẩm họ yêu thích thông qua các bản tin, trang News Feed và từ đây họ kỳ vọng có thể tìm kiếm được sản phẩm phù hợp cho mình - xu hướng này đặt ra cho doanh nghiệp cần có những chiến lược kinh doanh mới trong tương lai gần. Và đó cũng là điều được coi là thành công của giao dịch thương mại điện tử khi đã “thoát khỏi lưới” của dịch Covid-19.
