Tại Hội nghị điển hình tiên tiến ngành y tế Hà Nội giai đoạn 2010-2015 do Sở Y tế Hà Nội tổ chức sáng 9-6, Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Khắc Hiền nhấn mạnh, không chỉ tập trung vào các giải pháp cải cách hành chính, cải tiến quy trình, thủ tục trong khám bệnh, chữa bệnh nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất để người bệnh được tiếp cận với các dịch vụ kỹ thuật cao, kỹ thuật hiện đại mà yêu cầu đặt ra đối với toàn ngành là phải nghiêm túc thực hiện 12 điều y đức, nâng cao kỹ năng giao tiếp.
