Sau hơn 1 tháng thực hiện quy định bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy trong các giao dịch hành chính, nhiều người dân hài lòng với sự thay đổi, cải cách thủ tục hành chính. Tuy nhiên việc một số đơn vị, cơ quan chức năng yêu cầu người dân phải đến cơ quan công an xin xác nhận nơi cư trú trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính khiến người dân bức xúc.
